Tabler SV Teutonia  1919  Bochum-Riemke  Handball e.V.

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Häufige Fragen

Mitgliedschaft Spielberechtigung Vorgehensweise zur Spielverlegung Merchandise / Clubshop Unfall und Verletzung

Was wird im Clubshop von SV Teutonia 1919 Bochum-Riemke Handball e.V. angeboten?

Falls ihr euch SV Teutonia 1919 Bochum-Riemke Handball e.V. Merchandise bestellen möchtet oder euch als Mannschaft entscheidet, einheitlich Warm-Ups, Shirts, Hoodies oder Trainingsanzüge zu kaufen, dann könnt ihr das ab sofort über unseren neuen Clubshop auf unserer Homepage machen!

Welche Schritte muss ich bei der Bestellung im KEMPA-Clubshop beachten?

  1. Clubshop öffnen
  2. Mit persönlichen Daten auf der Seite registrieren!
  3. Shoppen und Einkleiden mit Merchandise
  4. Im letzten Schritt „Prüfen und Bestellen“ folgendes beachten!
    Es werden nur Bestellungen akzeptiert, die exakt, wie unter Punkt 4 beschrieben, aufgegeben werden!
    1. Rechnungsadresse muss mit persönlichen Daten ausgefüllt sein!
    2. Bitte unter Lieferadresse Mannschaftszugehörigkeit angeben! 

  5. Über den Warenkorb zahlungspflichtig bestellen!
    1. Es ist keine sofortige Bezahlfunktion hinterlegt
    2. Nach der Bestellung wird zeitnah eine E-Mail mit der Möglichkeit der Bezahlung (Vorkasse) versendet
    3. Bestellungen werden nach Kontrolle montags und donnerstags aufgegeben
  6. Sobald die Bestellung abholbereit ist, wird eine Terminabsprache erfolgen, damit die Bestellung in der Heinrich-Böll-Halle abgeholt werden kann!

 

Wie lange sind die Lieferzeiten der Artikel aus dem KEMPA-Clubshop?

Jedem Artikel ist eine Live-Lieferbarkeit zugeschaltet. Diese werden in grün (lieferbar), gelb (wenig Artikel verfügbar), rot (aktuell nicht lieferbar) angezeigt!

In der Regel dauert die Auslieferung der Artikel an den Verein ca. 1-2 Wochen, falls die bestellten Artikel vorrätig sind. 
Wenn eine Personalisierung (Logo, Wappen oder Initialen) vorgesehen oder gewünscht ist, kann sich die Auslieferung um weitere 2-3 Wochen verzögern!

Wichtige Information: 
Bei Bestellungen zwischen Juni und September kann die Lieferzeit nochmals deutlich steigen, da sich zu diesem Zeitpunkt alle Vereine und Mannschaften neu ausstatten!

Ist eine vorherige Anprobe möglich?

Eine Anprobe mit gesammelter Mannschaft ist aktuell nach Absprache über die E-Mail-Adresse merchandise@teutonia-riemke.de möglich!

Für Einzelbestellungen bieten wir keine Anprobe an. Bitte innerhalb der Mannschaft klären, ob jemand die Ausrüstung für eine Anprobe zu Verfügung stellen kann.

Ich habe Artikel bestellt, aber noch keine Bestätigung und / oder eine E-Mail zur Bezahlung erhalten !

  • Bestellungen werden in der Regel montags und donnerstags manuell eingesehen und bearbeitet
  • Bei Urlaub und Feiertagen kann sich die Bearbeitung bzw. die Bestätigung verzögern

Wichtige Hinweise!

  • Jede Bestellung über den Clubshop erfolgt auf eigene Kosten!
  • Bei Oberteilen sind Vereins-Wappen (vorne) und Vereins-Welle (hinten) inklusive
    • Außer KEMPA Promo-Shirt und Baselayer
  • Veredelungsdetails können bei jedem Artikel (falls vorhanden) eingesehen werden
    • Falls keine oder nicht vollständige Veredelungen angezeigt werden, kommen folgende Kosten hinzu:
      • Vereinswappen vorne links auf der Brust: 4€
      • Vereinswelle hinten mittig auf dem Rücken: 4€
  • Eine Personalisierung bei Oberteilen mit Initialen (unten rechts Hüfthöhe) ist gegen einen Aufpreis von 3€ möglich
  • Kindergrößen werden bei den „Herrengrößen“ aufgeführt